Переговоры -
ключ к эффективному управлению
Умение управлять переговорами - это навык, который определяет
успешность деловых отношений и реализацию в бизнесе

17-18 января 2025г
КРАСНОДАР

Тренинг для руководителей, которые хотят уверенно управлять командами, решать конфликты, мотивировать сотрудников и достигать целей через грамотное общение. Практические навыки и персональные рекомендации для реальных ситуаций, от найма до увольнения, помогут превратить каждую беседу в инструмент роста и успеха.

"Переговоры — это не битва, а процесс создания взаимной ценности" — Уильям Юри

"Умение договариваться — это способность увидеть ситуацию глазами другой стороны"— Уинстон Черчилль

Что Вы получите после прохождения тренинга:
  • Навыки уверенных переговоров
    Научитесь успешно договариваться с сотрудниками на всех этапах взаимодействия: от найма и адаптации до решения конфликтов и увольнений

  • Личная уверенность и практический опыт
    Тренинг включает выступления и переговорные кейсы с последующим анализом и персональными рекомендациями, что повысит уверенность в собственных силах и улучшит лидерские качества
  • Эффективное управленческое общение
    Освоете техники мотивации, предоставления обратной связи и обсуждения сложных тем (изменение зарплаты, расширение обязанностей, выгорание) без конфликтов и обид
  • Инструменты для управления коллективом
    Узнаете, как проводить совещания, организовывать групповые обсуждения и использовать их для повышения лояльности и вовлеченности команды
  • Умение работать с конфликтами
    Получите готовые стратегии диагностики, предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, превращая их в точки роста для команды

  • Навыки эмоциональной устойчивости
    Руководитель научится справляться с волнением, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и уверенно реагировать на манипуляции или давление со стороны сотрудников

Автор и спикер тренинга
бизнес-тренер, профессиональный психолог, мотивационный коуч, консультант по управлению персоналом.
Санкт-Петербург.
Юлия Салманова
  • Бизнес-тренер с 20-летним опытом, лично провела более 2000 тренингов в 47 городах России, а также странах СНГ
  • С 2006 г. - работа с врачами и медицинскими организациями
  • Внештатный преподаватель ЧОУ ДПО «Академия медицинского образования им. Ф. И. Иноземцева», ЦНТИ «Прогресс», Высшей экономической школы СПбГЭУ
  • Тренер и коуч Многопрофильных клиник им. Н.И. Пирогова
  • Член Правления предпринимателей» (г. Санкт-Петербург)
  • Спикер международных медицинских конференций, активный участник социальных проектов региональной общественной организации «Женский альянс», региональной общественной организации помощи онкологическим больным «Вместе мы сильнее».
  • Автор научных и популярных статей по практической психологии управления.
  • Талантливый организатор учебного процесса в формате групповой интерактивной работы, практической отработки управленческих и коммуникационных навыков в комфортной и творческой обстановке с учетом специфики деятельности участников.
Программа тренинга:
16 часов, два рабочих дня
1
Переговоры при найме сотрудников и в период адаптации
  • Как провести собеседование и как к нему подготовиться, виды собеседований;
  • Как лучше понять потенциал будущего сотрудника, как увидеть его сильные и слабые качества уже на первой встрече;
  • Как выявить стрессоустойчивость потенциального сотрудника и его поведение в конфликтных ситуациях;
  • Как убедить выбрать работу именно у Вас. (Не только Вы выбираете сотрудника, но и Вас выбирают!)
2
Переговоры в период адаптации сотрудника в компании
  • Что такое адаптация и основные ее этапы. ·Как представить сотрудника коллективу.
  • Как познакомить сотрудника с компанией и правилами/стандартами.
  • Как ввести сотрудника в коллектив.
  • О чем вести переговоры на этапе адаптации.
  • Как понять, что адаптация сотрудника успешно завершена.
3
Переговоры в рабочих ситуациях. Спонтанность или регулярность.
  • Как дать конструктивную обратную связь новичку и опытному сотруднику. О чем можно говорить, а где беседы не полезны;
  • Стратегии мотивационных бесед: похвала, работа с ошибками, выгорание
  • Как правильно говорить о повышении, изменении зарплаты или расширении обязанностей без конфликтов.
4
Переговоры и выступления в совещаниях
  • Кому и как ставить задачи. Кого и как контролировать, как влиять на подчиненных. Мотивационные типы сотрудников. Оцениваем компетентность и зрелость работников
  • Как стимулировать сотрудников при постановке задач, при контроле. Управление текущими результатами, достижением целей, выполнением задач
  • Как поступить, если подчиненные не выполняют поставленные задачи?
  • Как управлять трудными сотрудниками («звездами», неформальными лидерами, уникальными специалистами, привыкшими «как раньше», обидчивыми людьми).
5
Переговоры руководителя при решении конфликтных ситуаций
  • Как предупредить будущий конфликт, как определить, что конфликт уже есть и сам не разрешится. Пути решения.
  • Как и когда конфликт приводит к полезным изменениям, а когда к разрыву
6
Переговоры при увольнении: как минимизировать эмоциональное напряжение
  • Как уменьшить сложность и эмоциональную напряженность для руководителя.
  • Как расстаться так, чтобы сохранить доброе имя компании. Как проинформировать об уходе сотрудника коллектив, чтобы не было пересудов. Помним, что приходит сотрудник в компанию, а уходит – от руководителя
7
Практическая отработка навыков
  • Выступление каждого участника с анализом переговорных кейсов
  • Персональные рекомендации по улучшению переговорных навыков и управленческого общения
СТОИМОСТЬ
35000 за человека
30000, если группа более 3-х человек
ГДЕ И КОГДА
17-18 января 2025 КРАСНОДАР
Оставить заявку на тренинг
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Для оплаты по безналичному расчету загрузите реквизиты пожалуйста и мы пришлем Вам счет и договор.
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ В КРАСНОДАРЕ
17-18 января 2025 г. с 10.00 до 18.00
г. Краснодар, ул. Аэродромная, д.4, конференц-зал НИИТ (слева от кафе "Сельдерей")

Малая часть отзывов о тренинге Юлии Салмановой

  • Ирина Данилова, Организатор образовательных программ ЦНТИ «Прогресс», г. Санкт-Петербург
    «Каждый тренинг Ю. Салмановой - сложное интеллектуальное мероприятие. Ее консультациями в области личностного роста и совершенствования управленческих навыков пользуются многие руководители российских клиник. Общие характеристики всех проводимых тренингов, семинаров, мастер-классов и индивидуальных занятий таковы:
    • ориентированность на достижение практически измеримого результата;
    • максимальный учет отраслевой специфики бизнеса клиента и особенностей его профессиональной деятельности;
    • исключительное внимание к психологическим характеристикам участников занятий».
  • Наталья Кощеева,
    Директор ЧОУ ДПО «Академия медицинского образования им.Ф.И.Иноземцева»
    «Практически невозможно сегодня найти второго такого тренера!
    На тренинге Юлии Салмановой руководители частных и государственных клиник на практике овладевают простыми и эффективными инструментами управления людьми в целях достижения поставленных целей.
    Управление становится действительноэффективным».
 Контакты
+7 918 214 66 88
sashashlegel@ya.ru


Made on
Tilda