Переговоры -
ключ к эффективному управлению
ключ к эффективному управлению
Умение управлять переговорами - это навык, который определяет
успешность деловых отношений и реализацию в бизнесе
17-18 января 2025г
КРАСНОДАР
успешность деловых отношений и реализацию в бизнесе
17-18 января 2025г
КРАСНОДАР
Тренинг для руководителей, которые хотят уверенно управлять командами, решать конфликты, мотивировать сотрудников и достигать целей через грамотное общение. Практические навыки и персональные рекомендации для реальных ситуаций, от найма до увольнения, помогут превратить каждую беседу в инструмент роста и успеха.
"Переговоры — это не битва, а процесс создания взаимной ценности" — Уильям Юри
"Умение договариваться — это способность увидеть ситуацию глазами другой стороны"— Уинстон Черчилль
Что Вы получите после прохождения тренинга:
- Навыки уверенных переговоровНаучитесь успешно договариваться с сотрудниками на всех этапах взаимодействия: от найма и адаптации до решения конфликтов и увольнений
- Личная уверенность и практический опытТренинг включает выступления и переговорные кейсы с последующим анализом и персональными рекомендациями, что повысит уверенность в собственных силах и улучшит лидерские качества
- Эффективное управленческое общениеОсвоете техники мотивации, предоставления обратной связи и обсуждения сложных тем (изменение зарплаты, расширение обязанностей, выгорание) без конфликтов и обид
- Инструменты для управления коллективомУзнаете, как проводить совещания, организовывать групповые обсуждения и использовать их для повышения лояльности и вовлеченности команды
- Умение работать с конфликтамиПолучите готовые стратегии диагностики, предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, превращая их в точки роста для команды
- Навыки эмоциональной устойчивостиРуководитель научится справляться с волнением, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и уверенно реагировать на манипуляции или давление со стороны сотрудников
Автор и спикер тренинга
бизнес-тренер, профессиональный психолог, мотивационный коуч, консультант по управлению персоналом.
Санкт-Петербург.
Санкт-Петербург.
Юлия Салманова
- Бизнес-тренер с 20-летним опытом, лично провела более 2000 тренингов в 47 городах России, а также странах СНГ
- С 2006 г. - работа с врачами и медицинскими организациями
- Внештатный преподаватель ЧОУ ДПО «Академия медицинского образования им. Ф. И. Иноземцева», ЦНТИ «Прогресс», Высшей экономической школы СПбГЭУ
- Тренер и коуч Многопрофильных клиник им. Н.И. Пирогова
- Член Правления предпринимателей» (г. Санкт-Петербург)
- Спикер международных медицинских конференций, активный участник социальных проектов региональной общественной организации «Женский альянс», региональной общественной организации помощи онкологическим больным «Вместе мы сильнее».
- Автор научных и популярных статей по практической психологии управления.
- Талантливый организатор учебного процесса в формате групповой интерактивной работы, практической отработки управленческих и коммуникационных навыков в комфортной и творческой обстановке с учетом специфики деятельности участников.
Программа тренинга:
16 часов, два рабочих дня
1
Переговоры при найме сотрудников и в период адаптации
- Как провести собеседование и как к нему подготовиться, виды собеседований;
- Как лучше понять потенциал будущего сотрудника, как увидеть его сильные и слабые качества уже на первой встрече;
- Как выявить стрессоустойчивость потенциального сотрудника и его поведение в конфликтных ситуациях;
- Как убедить выбрать работу именно у Вас. (Не только Вы выбираете сотрудника, но и Вас выбирают!)
2
Переговоры в период адаптации сотрудника в компании
- Что такое адаптация и основные ее этапы. ·Как представить сотрудника коллективу.
- Как познакомить сотрудника с компанией и правилами/стандартами.
- Как ввести сотрудника в коллектив.
- О чем вести переговоры на этапе адаптации.
- Как понять, что адаптация сотрудника успешно завершена.
3
Переговоры в рабочих ситуациях. Спонтанность или регулярность.
- Как дать конструктивную обратную связь новичку и опытному сотруднику. О чем можно говорить, а где беседы не полезны;
- Стратегии мотивационных бесед: похвала, работа с ошибками, выгорание
- Как правильно говорить о повышении, изменении зарплаты или расширении обязанностей без конфликтов.
4
Переговоры и выступления в совещаниях
- Кому и как ставить задачи. Кого и как контролировать, как влиять на подчиненных. Мотивационные типы сотрудников. Оцениваем компетентность и зрелость работников
- Как стимулировать сотрудников при постановке задач, при контроле. Управление текущими результатами, достижением целей, выполнением задач
- Как поступить, если подчиненные не выполняют поставленные задачи?
- Как управлять трудными сотрудниками («звездами», неформальными лидерами, уникальными специалистами, привыкшими «как раньше», обидчивыми людьми).
5
Переговоры руководителя при решении конфликтных ситуаций
- Как предупредить будущий конфликт, как определить, что конфликт уже есть и сам не разрешится. Пути решения.
- Как и когда конфликт приводит к полезным изменениям, а когда к разрыву
6
Переговоры при увольнении: как минимизировать эмоциональное напряжение
- Как уменьшить сложность и эмоциональную напряженность для руководителя.
- Как расстаться так, чтобы сохранить доброе имя компании. Как проинформировать об уходе сотрудника коллектив, чтобы не было пересудов. Помним, что приходит сотрудник в компанию, а уходит – от руководителя
7
Практическая отработка навыков
- Выступление каждого участника с анализом переговорных кейсов
- Персональные рекомендации по улучшению переговорных навыков и управленческого общения
СТОИМОСТЬ
35000 за человека
30000, если группа более 3-х человек
30000, если группа более 3-х человек
ГДЕ И КОГДА
17-18 января 2025 КРАСНОДАР
Оставить заявку на тренинг
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ В КРАСНОДАРЕ
17-18 января 2025 г. с 10.00 до 18.00
г. Краснодар, ул. Аэродромная, д.4, конференц-зал НИИТ (слева от кафе "Сельдерей")
г. Краснодар, ул. Аэродромная, д.4, конференц-зал НИИТ (слева от кафе "Сельдерей")
Малая часть отзывов о тренинге Юлии Салмановой
- Ирина Данилова, Организатор образовательных программ ЦНТИ «Прогресс», г. Санкт-Петербург«Каждый тренинг Ю. Салмановой - сложное интеллектуальное мероприятие. Ее консультациями в области личностного роста и совершенствования управленческих навыков пользуются многие руководители российских клиник. Общие характеристики всех проводимых тренингов, семинаров, мастер-классов и индивидуальных занятий таковы:
• ориентированность на достижение практически измеримого результата;
• максимальный учет отраслевой специфики бизнеса клиента и особенностей его профессиональной деятельности;
• исключительное внимание к психологическим характеристикам участников занятий». - Наталья Кощеева,
Директор ЧОУ ДПО «Академия медицинского образования им.Ф.И.Иноземцева»«Практически невозможно сегодня найти второго такого тренера!
На тренинге Юлии Салмановой руководители частных и государственных клиник на практике овладевают простыми и эффективными инструментами управления людьми в целях достижения поставленных целей.
Управление становится действительноэффективным».
Контакты
+7 918 214 66 88
sashashlegel@ya.ru
sashashlegel@ya.ru
