Интенсивный практический тренинг для опытных руководителей:
- Формирует системное представление о факторах, влияющих на эффективность управления организацией сферы здравоохранения
- Помогает выйти за границы привычных решений
- Расширяет спектр инструментов управления результативностью подчиненных
- Тренинг смоделирован на основе рекомендаций и личного опыта руководителей, результативно организовавших работу своих команд.
Цели тренингаВ ходе тренинга после проведенных деловых игр и упражнений, внимание участников будет обращаться на анализ собственных моделей проведения, связанных с навыками управления своими эмоциями и эмоциями собеседника в процессе переговоров, собственных способностей выстраивать конструктивную коммуникацию с подчиненными.
ЗадачиРазработка четкого индивидуального плана пошаговых действий и точек развития сотрудника в должности «руководитель».
Овладение основным инструментарием успешного руководства подчиненными и всем коллективом в целом
Формат проведения30% теории, 70% практики.
Кейсы с видеосъемкой, отработка навыков в упражнениях, решение управленческих задач, деловые игры, практикумы
Юлия Салманова
бизнес-тренер, профессиональный психолог,
коуч, консультант по управлению персоналом в медицинском учреждении
- Бизнес-тренер с 20-летним опытом, лично провела более 2000 тренингов в 47 городах России, а также странах СНГ
- С 2006 г. - работа с врачами и медицинскими органихациями
- Внештатный преподаватель ЧОУ ДПО «Академия медицинского образования им. Ф. И. Иноземцева», ЦНТИ «Прогресс», Высшей экономической школы СПбГЭУ
- Тренер и коуч Многопрофильных клиник им. Н.И. Пирогова
- Член Правления предпринимателей» (г. Санкт-Петербург)
- Спикер международных медицинских конференций, активный участник социальных проектов региональной общественной организации «Женский альянс», региональной общественной организации помощи онкологическим больным «Вместе мы сильнее».
- Автор научных и популярных статей по практической психологии управления.
- Талантливый организатор учебного процесса в формате групповой интерактивной работы, практической отработки управленческих и коммуникационных навыков в комфортной и творческой обстановке с учетом специфики деятельности участников.
Программа тренинга
- От управления человеком – к управлению коллективом.
- Расстановка кадров.
- Подбор персонала под различные задачи.
- Как создать команду «под себя».
- Правила работы в команде.
- Принятие решений в группе.
- Когда решение нужно принимать лично, когда уместно коллегиальное решение.
- Применение «демократических» приемов руководства.
- Роли и функции современного руководителя при взаимодействии с подчиненными.
- Определение собственного ведущего стиля руководства к которому Вы прибегаете чаще всего: как понять, на что Вы способны на самом деле.
- Модель компетенций эффективного руководителя.
- Тайм менеджмент.
- Планирование и контроль.
- Работа с трудными, но нужными сотрудниками.
- Как повысить ответственность подчиненных за результат с учетом карьерных ориентаций. Управление в стиле коучинг.
- Развитие подчиненных через новые задачи, цели. Формула модели компетенций.
- Применение работающей критики, обратной связи. Кейс и упражнение.
- «Заседать или совещаться»
- Развитие навыков проведения результативных совещаний.
- Практикум«Совещание»
- Составление плана подготовки к совещанию.
- Ролевые позиции на совещании (поведенческие шаблоны).
- Ключевые роли участников.
- Лидерская позиция как инструмент принятия эффективного решения.
- Методы обсуждения на совещании (мозговой штурм, групповая работа над проблемой, вовлечение участников).
- Этапы принятия решений на совещании.
- Удержание повестки дня.
- Деловые коммуникации на совещании: активное слушание, техники обратной связи.
- Методы установления согласия и выработки решений.
- Взаимодействие со сложными участниками и разрешение конфликтов.
- Возможные ошибки при проведении совещания.
- Процедуры завершения совещания.
- Методы решения сложных задач на совещании с применением инструментов (swot, метод Исихавы, метод силового поля).
- Оценка эффективности и результативности совещания.
- Протокол совещания.
- Реализация решений и отслеживание исполнения.
- Сложности коммуникаций. Конфликтогены.
- Причины возникновения сложных ситуаций в коммуникациях.
- Классификация трудных случаев (с моделью Причина-Тип ситуации - Выход).
- Закономерности конфликтов в профессиональной деятельности. Польза и вред конфликтов в клинике, в командной работе.
- Что должен делать руководитель для решения индивидуальных и групповых конфликтов в коллективе.
- Самые распространенные промахи при работе с коллегами: коммуникативные барьеры и уверенность в поведении.
- Умение видеть потребности другого в конфликте.
- Стратегии выхода из конфликтов.
- Диагностика собственного стиля поведения в конфликте.
- Причины конфликтов с пациентами.
- Алгоритм работы с жалобами пациентов.
- Практическая игра «Управление сложной ситуацией»
- Причины стресса врачей.
- Профилактика антистрессового поведения.
- Телесные и дыхательные техники как способ самовосстановления.
- Овладение техниками психологической самозащиты и способами позитивной переработки негативных психологических воздействий.
- Методы управления самочувствием, использование технологии предупреждения стрессовых ситуации.
- Упражнения, помогающие пережить стресс.
- Как использовать в работе.
- Самосознание и контроль своих чувств.
- Уверенность и эмоциональная мотивация.
- Эмоциональный интеллект в команде.
- Взаимная обратная связь: позитивная атмосфера в команде, эмоциональное вовлечение в новые идеи, коллективное творчество, понимание и принятие разногласий, пробужденная команда.
- Управление эмоциональными ресурсами организации с целью повышения ее эффективности.
- Управление эмоциями как новый вид нематериальной мотивации.
- Эмоциональный менеджмент как инструмент управления людьми в организации
СТОИМОСТЬ
30 000 рублей.
3 и более участника по 25 000
ГДЕ И КОГДА
24 - 25 июня 2024 г. - Краснодар
27 - 28 сентября 2024 г. - СОЧИ
27 - 28 сентября 2024 г. - СОЧИ
Оставить заявку на тренинг
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Малая часть отзывов о тренинге Юлии Салмановой
Атмосфера на тренинге.
Собственник сети стоматологий «Каво» Одольский Аркадий Вячеславович (Новороссийск, Москва)
Собственник сети стоматологий «Каво» Одольская Джума Джаппаровна (Новороссийск, Москва)
Собственник стоматологии «Клиника Беспокоева» - Беспокоев Антон Владимирович (Армавир)
Познакомьтесь с мероприятиями,
которые могут быть вам интересны
которые могут быть вам интересны
Контакты
+7 918 214 66 88
sashashlegel@ya.ru
sashashlegel@ya.ru
