Спикер
Галина Ксензова
Эксперт в области маркетинга медицинских услуг, автор книги "Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники", спикер медицинских конференций Медрокет и Скиллмед, Школа Медицинского Бизнеса. Начинала свой путьвфедеральной офтальмологической клинике «Три-З» в Краснодаре, клинике репродукции «Эмбрио» (Краснодар), возглавляла департамент маркетинга федеральной сети лабораторий «Ситилаб» в Москве.

МОСКВА
Медицинский маркетолог должен быть "опорой и надежным плечом для клиники"
Галина Ксензова- эксперт в области медицинского маркетинга, считает, что каждый новый проект, над которым она работает, требует переосмысления предыдущего опыта.
Вместо того, чтобы сравнивать новые инициативы с прошлыми, она анализирует и разрабатывает каждый проект индивидуально. Таким образом, она избегает простого повторения успешных решений и стремится к уникальному подходу для решения новых задач.

Она специализируется на разработке эффективных стратегий продвижения для медицинских клиник и обучении персонала стратегическому маркетингу. Галина считает, что задача маркетолога в медицинской сфере - это не просто реклама, а обеспечение комфорта работы для врачей и пациентов.
В обучающих программах Галина фокусируется на таких ключевых аспектах, как:

Кросс-маркетинг
Как оптимально выбирать услуги и "упаковывать" их в эффективные кросс-маркетинговые предложения, чтобы пациенты чувствовали, что о них заботятся. Она также показывает, как рассчитывать эффективность от продажи таких услуг и налаживать сотрудничество с другими клиниками.

Управление клиентскими потоками
Галина подчеркивает важность роли маркетолога в регулировании процессов работы среднего медицинского персонала. Медсестры и медбратья, которые тесно общаются с пациентами, играют ключевую роль в создании положительного клиентского опыта, а так же реализуют единую политику клиники по развитию.

Задать вопрос спикеру
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Статьи

Чему и как учить врачей

Чему и как учить современных врачей, чтобы повысить
эффективность их работы?

Как планировать и проводить акции в медицине

В медицине скидочные акции использовать нельзя, разве что за редким исключением и по острой необходимости.

Как повысить прибыль частной медицинской клиники

Прибыль - это основной показатель успешности частной медицинской клиники.
Made on
Tilda