Свяжитесь со мной.

"СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КЛИНИКИ: ОТ ХАОСА К СИСТЕМЕ" -
2-дневный практикум для собственников,
маркетологов и главных врачей

✔ Научитесь видеть точки роста
✔ Сформируете продуктовый портфель
✔ Увеличите прибыль без дополнительных вложений

Особое внимание уделим формированию эффективной команды управления пациентопотоком клиники (руководитель - главный врач - маркетолог):
роль каждого участника и метрики эффективности.

Здесь мы изучаем управленческий медицинский маркетинг в комплексе общей стратегии развития клиники:
  • Уникальная методика Галины Ксензовой

  • Акцент на медицинские учреждения

  • 50% времени - практическая работа

  • Разбор реальных кейсов клиник

Курс позволяет решить такие проблемы как:
  • Непредсказуемость результата от работы маркетинга
  • Отсутствие прозрачности в работе маркетинга
  • Отсутствие системности в работе с пациентами всех служб клиники
  • Невозможность планирования. Стихийность пациентопотока и выручки
Для кого семинар:
  • Собственников медицинских клиник, офтальмологических, стоматологических, клиник репродуктологии, клиник косметологии
  • Директор, управляющий клиники, главный врач
  • Маркетологов, желающих расширить профессиональные компетенции

Автор и ведущая курса.

  • Российский Топовый Медицинский маркетолог
  • Эксперт в области медицинского менеджмента
  • Исполнительный директор АО «Медбэнк» - медицина для жизни и бизнеса
  • Основатель медицинского центра:
  • «Гуру телемед»- телемедицинские технологии
  • Спикер федеральных медицинских конференций: Медрокет, Skillmed
  • Эксперт РБК.
  • Автор книги: «Эффективный маркетинг в медицине»
  • Член российской Гильдии маркетологов
  • Более 15 лет работает в медицинской отрасли.
  • Опыт работы: 100+ медицинских центров по всей России.
День 1. Анализ текущего состояния
  • Маркетолог в медицинской клинике: как избежать разочарований
    Мифы медицинского маркетинга
    → Почему собственники и маркетологи часто не понимают друг друга
    → Какие результаты реально возможны (а какие — нет)
    Как нанять "своего" маркетолога
    → Какие задачи ставить (а какие — нет)
    → Чек-лист введения в должность
    → Какие метрики отслеживать
    Акции: почему 90% не работают
    → Как создать предложение, которое увеличит прибыль, а не убьёт её
    1
  • Где искать рост, если кажется, что все возможности исчерпаны
    Анализ точек роста
    → Как найти скрытые резервы в текущих процессах
    → Каналы продаж: сколько их на самом деле
    Работа с пациентопотоком
    → Как превратить "просто базу" в источник повторных продаж
    → Точки контакта: что упускают даже сильные клиники
    Сервис как инструмент маркетинга
    → Как сделать так, чтобы пациенты возвращались сами
    2
  • Практика — Расчет точек роста клиники
    Большинство клиник ошибаются в выборе ресурса для роста выручки
    => неверные действия => нулевой результат.
    Научимся находить настоящие точки роста через:
    Анализ трех ключевых элементов:
    • Услуга (что продаем?)
    • Емкость (сколько можем оказать?)
    • Возможности (хватит ли ресурсов?)
    Практический разбор:
    • Очевидные точки роста (например, популярные услуги)
    • Скрытые резервы (например, недоиспользованные мощности)
    • Инструмент для постоянного поиска новых возможностей
    3
  • Практика — Расчет эффективности акции
    Почему 90% акций не работают?
    Собственники не считают рентабельность => теряют деньги вместо роста.
    Что будем делать:
    Прогнозируем результат до запуска:
    • Формула расчета окупаемости
    • "Если скидка 20%, сколько новых пациентов нужно для прибыли?"
    Контролируем процесс:
    • Чек-лист факторов успеха (сроки, аудитория, каналы)
    • Как избежать "эффекта распродажи" (когда акция съедает прибыль)
    Итоговые инструменты:
    • Калькулятор эффективности (под любую акцию)
    • Готовая схема для тестирования гипотез
    4
День 2. Инструменты развития
  • Аналитика и стратегия
    Цифры в отчетах есть, но они не говорят, что делать дальше.
    Что разберем:
    Ключевые финансовые показатели
    • Какие метрики действительно влияют на прибыль
    • Как читать отчеты маркетолога без воды
    Аудит клиники: где мы сейчас?
    • Как определить точку старта (не угадывать, а считать)
    • Как поставить реалистичную цель (и разбить ее на этапы)
    Стратегия без «воздуха»
    • План победы = цифры + сроки + ответственные
    5
  • Продуктовый портфель и кросс-маркетинг
    Почему 80% клиник теряют деньги на «невидимых» услугах?
    Не понимая какие услуги на самом деле прибыльны.
    Что будем делать:
    Оптимизация портфеля
    • Услуги-«локомотивы» vs услуги-«балласт»
    • Формула ликвидности медицинской услуги
    Кросс-маркетинг: как зарабатывать больше без новых пациентов
    • Связки услуг, которые увеличивают средний чек
    • Практические кейсы:
    • «Стоматология: чистка + отбеливание = +25% к прибыли»
    • «Клиника ЭКО: как консультации превратили в продажи»
    Готовые схемы
    • Чек-лист аудита портфеля
    • Шаблон для расчета прибыльности услуг
    6
  • Практика — Увеличение пациентопотока через продуктовый портфель
    Клиники часто продвигают не те услуги, теряя деньги на рекламе и не получая роста.
    Научимся точно определять, какие услуги выгодно продвигать, чтобы они:
    Привлекали новых пациентов
    Увеличивали средний чек за счет кросс-продаж
    Что будем делать:
    Анализировать продуктового портфеля
    • Какая услуга валообразующая (главный драйвер прибыли)?
    • Какая — второстепенная, но помогает удерживать клиентов?
    Сегментация услуг
    • Рентабельность vs эффективность продаж
    • «Карта услуг» клиники (визуализация для быстрых решений)
    Как разработаеть индивидуальную стратегию продвижения
    • Определим, на какие услуги делать акцент в рекламе
    7
  • Практика — Создание и расчет кросс-продукта
    Почему 90% кросс-продаж в медицине проваливаются?
    Нет четкой модели => непредсказуемый результат.
    Что разберем:
    Создание эффективного кросс-продукта
    • Как связать услуги, чтобы пациент покупал больше
    • Пример: «Чистка + отбеливание + каппа = +40% к чеку»
    Прогнозирование эффективности
    • Формула расчета рентабельности до запуска
    • Как избежать убыточных связок
    Готовые шаблоны:
    • Техническая карта продукта (что входит, сроки, цена)
    • Дорожная карта внедрения (кто, когда, как)
    8
СТОИМОСТЬ
1 любой день участия - 20 000 рублей
2 дня - 35 000 рублей
ГДЕ И КОГДА
МОСКВА - 17 - 18 апреля 2025
КРАСНОЯРСК - 7 - 8 июня 2025
Продолжительность с 10.00 до 18.00

Оставить заявку на семинар
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Для оплаты по безналичному расчету загрузите реквизиты пожалуйста и мы пришлем Вам счет и договор.
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Знакомство с экспертом:
 Контакты
+7 918 214 66 88
sashashlegel@ya.ru


Made on
Tilda